Online Jedlet eLearning Training

court de temps pour un cours... Ce JEDlet pr sente un survol des raisons qui entra nent g n ralement du retard dans le d roulement d une s ance de formation. Il offre diverses solutions et analyse les cons quences possibles. more...

ABC de una disertaci n eficaz Este JEDlet presenta algunas t cnicas que ayudan a sobreponerse al temor de hablar en p blico, a presentar las ideas claramente, a emocionar y a convencer a un p blico... en una palabra, a hacer exposiciones eficaces y convincentes. more...

Acogida e integraci n de un nuevo empleado Este JEDlet presenta las principales etapas de la preparaci n y de la puesta en obra del plano de acogida y de integraci n estructurada. Trata igualmente de la noci n de responsabilizaci n del empleado frente a su propia integraci n en la organizaci n. more...

Animer un groupe de discussion avec brio ...JEDlet contient les principes de base pour animer un groupe de discussion et pr sente des techniques qui permettent d obtenir le maximum de coop ration et de r troaction de la part de votre client le. Cr ation d un logiciel, lancement d un produit ou d un service, campagne de marketing, sondages d opinion, voila autant d occasions d utiliser les groupes de discussions.Ce JEDlet ne pr sente pas more...

Assurez la s curit de votre r seau informatique Ce JEDlet explique, dans un premier temps, le principe de s curit et les diff rentes cat gories de risques informatiques. Il pr sente ensuite au gestionnaire de r seau des moyens visant a att nuer ces risques. more...

Bien conna tre le vin pour mieux le servir Ce JEDlet pr sente l ensemble des r gles qui r gissent le rituel du vin. Il passe en revue les grands th mes que sont : l levage des vins, le service des vins, l accord des mets et des vins, la d gustation des vins et fromages et l tiquette. more...

Bien crire : la ponctuation Ce JEDlet pr sente la mani re d employer correctement les onze signes de ponctuation utilis s en r daction fran aise. more...

Brisez la glace Ce JEDlet examine d'abord les crit res qui influent sur le choix d'une technique d amorce pour commencer une session de formation et vous indique o trouver des id es pour en cr er. more...

C mo capacitar y divertir a la vez ...JEDlet pone a su disposici n diversos instrumentos y estrategias para captar la atenci n de la audiencia, mantenerla y despertar su inter s continuo, inspirarlos a que participen y lograr que hablen del curso recibido bastante tiempo despu s de terminada la capacitaci n. Las estrategias, tacticas y t cnicas ganadoras descritas en este JEDlet ilustran el porqu algunos formadores reciben la more...

C mo sacarle el maximo provecho a sus juntas y reuniones ...JEDlet le indicaremos c mo planificar juntas o reuniones; elaborar el orden del d a y levantar actas. Le daremos instrumentos que le permitiran elegir a quienes convocar a sus juntas y reuniones. Tambi n encontrara consejos sobre c mo presidir juntas o participar eficazmente. Poniendo estos consejos en practica usted tendra la satisfacci n al t rmino de sus reuniones de constatar que fue todo more...

Cr ez des supers slogans Grace a ce JEDlet, vous saurez reconna tre un slogan g nial, d terminer celui qui convient le mieux a votre produit et r diger des slogans efficaces. more...

Diminuez votre stress : faites du yoga Ce JEDlet d bute en expliquant l importance du yoga pour vous maintenir en bonne sant mentale et physique. Il vous pr sente des exercices qui peuvent tre int gr s dans une journ e charg e. Il vous explique les b n fices de chaque exercice afin de vous aider a choisir ceux qui vous conviennent le mieux. more...

Donnez une deuxi me vie a un produit en d clin ...JEDlet traite en premier lieu de l analyse d un produit et des sympt mes qui caract risent un produit en d clin. Il pr sente ensuite des fa ons d am liorer un tel produit, notamment par l innovation, la diff renciation et le prolongement de la vie.Ce JEDlet contient des exemples qui se rapportent aux produits de consommation et aux produits industriels. Les proc d s et les modes de fabrication more...

Embauchez : les pi ges a viter lors de l entrevue ...JEDlet d crit plusieurs situations embarrassantes v cues par des candidats. Vous apprendrez a diriger une entrevue d'une fa on professionnelle et a laisser a chacun des candidats une impression favorable de votre compagnie. En effet, vos candidats doivent tre consid r s comme s'ils taient des clients. Enfin, ce JEDlet vous guidera a travers les diverses composantes du processus de recrutement more...

English Expressions for ESL Learners This JEDlet serves to explain the meaning of English sayings, idioms, and expressions to people whose first language is not English. Familiarity with these common expressions makes communication easier, and clarifies the meaning of phrases commonly used in the workplace. more...

tablissez le profil de vos anges investisseurs I ...JEDlet offre un cadre qui vous permet d valuer de mani re m thodique la compatibilit et le potentiel d un ange investisseur. Il est le premier d une s rie de deux, abordant deux des quatre attributs d investisseur (le niveau de risque que l investisseur est pr t a prendre et son niveau de participation). Ce JEDlet vous indique comment situer votre ange investisseur potentiel dans un ventail more...

tablissez le profil de vos anges investisseurs II Bien que plusieurs facteurs entrent en ligne de compte lors du choix d un investisseur, ce JEDlet offre un cadre sur lequel vous pouvez baser votre valuation. Il est le deuxi me d une s rie de deux, abordant deux des quatre attributs d un investisseur (le rendement de son investissement et sa compatibilit avec vous et votre entreprise). Il vous indique comment situer votre ange investisseur more...

tude des m thodes de recrutement Ce JEDlet traite des principales m thodes et innovations en mati re de recrutement. Peut- tre n avez-vous jamais fait de recrutement auparavant ou trouvez-vous que vos techniques devraient tre mises a jour? Vous demandez-vous o les autres entreprises font leurs recherches? Ce JEDlet vous offre de nombreux conseils pour trouver la personne id ale pour combler un poste vacant. more...

Exploring Recruitment Options Find out about the principal recruitment options and innovations available to you. Perhaps you have never recruited before, or feel that your techniques need updating? Do you wonder where other companies look? This JEDlet provides you an abundance of recruiting ideas and tips for finding the right person for your job opening. more...

Expressions, locutions et proverbes I Ce JEDlet pr sente plusieurs expressions r guli rement utilis es. Il les explique, les met en situation, remonte a leur origine et les associe autant que faire se peut a des proverbes courants. more...

Expressions, locutions et proverbes II Ce JEDlet pr sente des expressions du monde du travail. Elles sont class es par des th matiques courantes dans le milieu professionnel. more...

Fixez des objectifs de rendement mesurables ...JEDlet vise d abord a expliquer l importance d un objectif de rendement concis et mesurable pour des fins d valuation. Il d montre comment fixer des objectifs de rendement en utilisant le mod le SMART et illustre quelques exemples en fonction de diff rents contextes organisationnels.Ce JEDlet aborde uniquement les objectifs en relation avec l valuation du rendement et non avec la formation. more...

Formez en divertissant ...JEDlet pr sente une s lection d outils et de strat gies p dagogiques destin es a captiver un auditoire, a soutenir son int r t, a stimuler la participation et a faire en sorte que les participants parlent encore de cette formation bien apr s qu elle soit termin e. Les strat gies, les tactiques et les techniques gagnantes propos es dans ce JEDlet illustrent rapidement pourquoi certains more...

Getting Customers to Read Your User Guide Are your customers constantly calling your support center for issues that have already been addressed in your manuals? This JEDlet reveals the main reasons behind this problem. Read new hints on how to encourage your clients to read technical documentation, and how to handle them if they keep phoning. more...

R soudre les plaintes de vos clients ...JEDlet identifie d abord les diff rents types de plaintes et les attentes des clients d un commerce de d tail. Il d crit ensuite les diff rentes tapes du traitement d une plainte et termine en expliquant comment faire un suivi aupr s de la client le afin d assurer leur satisfaction.Le JEDlet n offre pas de solutions concr tes pour r soudre les plaintes de vos clients; il d montre plut t more...

R ussissez votre certification ISO ...JEDlet s adresse aux entreprises qui ont la ferme intention de r ussir la certification de leur syst me qualit et d en tirer des r sultats concrets. En passant en revue les principaux param tres de la d marche de certification ISO 9001, ce JEDlet vous donne des conseils qui vous aideront a mettre a profit l exp rience de ceux qui ont pris ce chemin avant vous.Une d marche qualit se compare a more...

Schoolyard Bullying This JEDlet provides a one-stop resource for parents and teachers dealing with bullying situations at school. You will explore what behaviors are unacceptable and learn what background triggers contribute to this destructive conduct. You receive practical advice on handling both bullies and victims and putting an end to bullying situations. more...

Setting Goals that Stretch In this JEDlet, learn how stretch goal setting can be used to enhance employee performance and accelerate employee growth and development on the job. Applied properly, stretch goal setting can ultimately boost the bottom line of an organization by creating high performance teams. more...

Successful ISO Certification ISO certification is a challenge to attain because the path to achievement for each individual organization is unique. This JEDlet offers constructive pointers on how to streamline your successful certification process. more...

Successful Team Dynamics Examine the five-stage lifecycle of a work group. The five stages of team development provide you with a framework to facilitate conflict management and encourage productive team dynamics. This JEDlet also offers helpful tips on dealing with teams from creation to termination. more...

Tirez profit de vos r unions Vous apprendrez notamment comment organiser des r unions et comment r diger un ordre du jour, un proc s-verbal ou un compte-rendu. Vous serez en mesure de d terminer qui devrait tre invit a une r union. De plus, ce JEDlet offre des conseils sur la fa on de pr sider une r union et d y participer efficacement. La mise en pratique de ces conseils vous permettra de quitter vos r unions avec le more...

Tricky Twins and Troublesome Triplets: English Homophones Homophones are quirky creatures and it takes a quirky human mind to detect them. If you have ever wondered whether you are using the right homophone or sent an important e-mail or document only to realize that it contained an embarrassing homophonic slip, this JEDlet will help you master these puzzling pairs and trying triplets. more...

Trouvez votre place d affaires Ce JEDlet est pr sent sous forme d une d marche simple a suivre, qui comprend quatre grandes tapes conduisant au choix d une localisation optimale. more...

Une communication efficace: Place a l coute Ce JEDlet commence avec l examen du processus de l coute, ce que tout communicateur accompli doit conna tre. De ce point de d part, il vous am ne a tudier en profondeur les divers trucs et techniques que vous pouvez mettre en pratique lorsque vous tes en position d coute. Ils vous aideront a devenir un excellent communicateur et a conna tre plus de succ s dans vos affaires. more...

Une dynamique de groupe gagnante Ce JEDlet offre une vue d'ensemble des cinq phases qui forment le cycle de vie d une quipe. la description de ce processus s'ajoutent des conseils permettant de r soudre les in vitables conflits qui surgiront. Vous trouverez galement des suggestions susceptibles de faciliter une dissolution harmonieuse du groupe de travail a la fin de son cycle de vie. more...

Vendez votre entreprise aux journalistes Ce JEDlet traite des questions que vous devez poser au journaliste qui d sire r aliser une entrevue avec vous.Il vous pr sente aussi des trucs et astuces pour r pondre habilement et efficacement aux questions qui vous seront pos es lors de la pr -entrevue et lors de l entrevue elle-m me. Vous y trouverez galement des conseils sur la fa on de pr senter votre entreprise de mani re positive. more...

What's in a Name? How people initially perceive and respond to your business, product, or service, will often be determined by its name. If you are faced with the challenge of creating a name to brand a product, service, or business, follow this helpful guide to learn some basic strategies, creative techniques, and caveats involved in new name generation. This JEDlet does not cover legal trademark or copyrighting more...

Writing Well: Strategic Streamlining Are you guilty of over-stuffing your writing with unnecessary filler? Is your writing ambiguous and difficult to understand? Learn how to trim the fat and get right to the heart of the matter with clear, crisp, and effective written communications. Strategic streamlining is the discipline of self-editing, an invaluable practice for anyone who has to write any form of communication. (This JEDlet more...

Studying For Success: Memory Boosters Learn how to recall information effectively with this interactive and informative JEDlet. This JEDlet will examine mnemonic techniques and creative methods that will help you boost your memory power. This is the second part of a two-part series designed to improve your study skills. more...

Incitez les clients a lire votre manuel de l'utilisateur Ce JEDlet num re les raisons principales qui incitent les clients a t l phoner au centre d assistance plut t que de lire la documentation accompagnant un produit. Il sugg re des moyens d encourager le client a utiliser la documentation et traite finalement de la fa on d aborder un client qui pr f re utiliser le service d assistance t l phonique. more...

Intimidation dans la cour d cole ...JEDlet constitue une ressource tant pour les parents que pour les enseignants qui font face a des situations d intimidation a l cole. Nous explorerons les comportements inacceptables et nous verrons quels sont les l ments d clencheurs de cette conduite destructrice. Des conseils pratiques sont offerts sur la fa on d intervenir aupr s des intimidateurs et des victimes en vue de faire cesser l more...

L art de conter : un gage de succ s Ce JEDlet pr sente l art traditionnel des conteurs et explique comment utiliser efficacement ce pr cieux outil de communication au profit de votre entreprise.On y trouve des trucs et des techniques utilis s depuis des si cles par ceux qui forgent des histoires. D couvrez les l ments de base qui vous permettront de cr er des histoires d entreprise vou es au succ s. more...

La toxicomanie en milieu de travail : sympt mes et intervention Ce JEDlet vous aide a reconna tre les sympt mes de la toxicomanie chez vos employ s. Il vous donne galement des solutions concr tes pour agir avec eux. more...

L'ABC d'une pr sentation efficace Ce JEDlet pr sente quelques techniques qui aident a surmonter la crainte de parler en public, a pr senter des id es clairement, a toucher et a convaincre un public en un mot, a faire des pr sentations efficaces et convaincantes. more...

L'accueil et l'int gration d'un nouvel employ Ce JEDlet pr sente les principales tapes de la pr paration et de la mise en oeuvre d un plan d accueil et d int gration structur . Il aborde, galement, la notion de responsabilisation de l employ , face a sa propre int gration dans l'organisation. more...

Le Club des H : homophones, homographes et homonymes Ce JEDlet vous pr sente les membres du club des H - homophones, homographes et homonymes - qui d crivent des groupes de mots reli s entre eux qui ont la m me sonorit et/ou qui sont crits de la m me mani re. En ma trisant ces termes et les mots qui leur sont associ s, vous entretiendrez une correspondance crite impeccable et une conversation orale int ressante. more...

Le financement des jeunes entreprises Ce JEDlet pr sente un aper u global des stades de d veloppement d une entreprise ainsi que les types d investissements en capital disponibles pour chaque stade. On y trouve aussi des notes sur la fa on dont se prennent les d cisions en mati re d investissement. Il se termine par un bref expos sur l valuation de votre entreprise a diff rents stades du financement. more...

Les arch types de l'apprenant adulte Ce JEDlet vous apprend a cerner chaque arch type et a tirer avantage de ses caract ristiques pendant la formation. more...

Les chiffres sont parmi nous La num rologie moderne repose sur le calcul de certains indicateurs et sur une cl d interpr tation des chiffres. Ce JEDlet vous montrera comment les utiliser.Vous y d couvrirez:Les r gles d interpr tation de la num rologieLa cl des chiffresLes principaux indicateurs li s a la date de naissanceLes principaux indicateurs li s au nom more...

Les relations interpersonnelles en milieu de travail ...JEDlet d finit trois strat gies en mati re de relations humaines qui peuvent servir a am liorer vos relations avec vos employ s. Il explique comment ces strat gies peuvent s appliquer dans votre milieu de travail. Enfin, il num re et commente les b n fices que vous retirerez de leur utilisation.Ce JEDlet ne d crit pas l'ensemble des m thodes d'am lioration personnelle qui peuvent vous tre more...

Licenciement et cong diement Ce JEDlet explique comment pr parer une entrevue de cessation d emploi en passant par le choix du moment le plus opportun et du meilleur endroit a celui des participants appropri s. Il comprend galement des principes directeurs sur la mani re de communiquer la nouvelle a l'employ de conduire l'entrevue et de maintenir la r putation de l'entreprise. more...

Modes de transmission de la formation Ce JEDlet pr sente les diff rents modes de transmission de la formation afin de vous aider a trouver la combinaison gagnante dans la situation d apprentissage qui vous occupe. Il vous montrera que ce sont vos besoins de formation qui vous conduisent vers une solution technologique et non le contraire. more...

Motivez les apprenants adultes ...es motive si vous voulez devenir un formateur efficace.Ce JEDlet passe en revue les caract ristiques sp cifiques des apprenants adultes et vous aide a surmonter les obstacles afin de rendre vos sessions de formation captivantes et efficaces. Il vous montrera comment utiliser des m thodes et des techniques qui feront r agir vos participants et les motiveront a acqu rir les nouvelles more...

O se cachent vos anges investisseurs? Ce JEDlet identifie diff rentes sources de renseignements sur l investissement providentiel et fournit des trucs sur la mani re de chercher des anges potentiels. Futurs entrepreneurs ou gens d affaires dynamiques qui souhaitez faire d marrer ou progresser une petite entreprise, ces renseignements vous int resseront. more...

Pump Up Your Prose: Snagging Attention with Sayings II ...JEDlet enlightens, entertains and informs you about a multitude of sayings, expressions and idioms used in everyday speech. Stock up on an arsenal of idioms. Learn the fascinating and sometimes surprising origins of sayings, which make great conversational fodder and helps ensure that you use the right words in the right place for maximum impact. This is the second of two JEDlets that explore more...

Remue-m ninges : briser les barri res ...JEDlet vous montrera comment utiliser la technique du remue-m ninges comme un outil efficace pour relever les d fis professionnels et r soudre les probl mes qu affronte quotidiennement votre entreprise.Que vous soyez propri taire d une petite entreprise, directeur d un service ou chef d une quipe, vous trouverez de nombreux avantages a utiliser cette m thode. L aptitude a diriger des s ances more...

Rep rez les comp tences Ce JEDlet pr sente un mod le en cinq phases, bas sur la comp tence, pour mener des entrevues d embauche. Il d crit les tapes a franchir avant de l'utiliser et donne des exemples concrets sur la fa on de poser les bonnes questions.Ce JEDlet ne traite pas de la pr paration compl te pour mener des entrevues, et ne d taille pas les techniques de questionnement. more...